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匠心的根本力量是尊重,是結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的信仰-運(yùn)籌軟件

匠心就是對(duì)別人看起來“冒傻氣”的事,理所當(dāng)然的堅(jiān)持
稻盛和夫的京瓷的和松下幸之助的PHP是日本參訪的第一站。等到全天參訪結(jié)束稍稍休息,我透過酒店的窗看到城市安靜中點(diǎn)綴的點(diǎn)點(diǎn)星光,世界安靜又坦然,才忽然對(duì)全天的學(xué)習(xí)體悟開了竅。稻盛先生和松下先生,這兩位都被比作日本的“經(jīng)營之神”??僧?dāng)深入了解到其個(gè)人的成長經(jīng)歷與思維蛻變之后,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們兩位的哲學(xué)發(fā)源都是從各自的經(jīng)營經(jīng)歷中慢慢跳脫出來,并不再局限于一個(gè)“經(jīng)營者”的思維,而是從內(nèi)心感受到企業(yè)經(jīng)營對(duì)整個(gè)社會(huì)的推動(dòng)力。
稻盛先生說“敬天愛人”,松下先生說“保持一顆素直之心”,說的都不是企業(yè)經(jīng)營的方法論,而是深刻的做人之道。他們對(duì)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),正是他們對(duì)世界的期待;他們追求的也不是成就自我的經(jīng)營哲學(xué)體系,而是對(duì)社會(huì),對(duì)自然,對(duì)世界的敬畏之心和深深的善意。
路上有企業(yè)家說,日本的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)也不解雇員工的做法曾讓他感動(dòng),所以在中國經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候,他還一直堅(jiān)持不減員,導(dǎo)致每年虧損幾百萬。在中國這樣的做法被很多人認(rèn)為是“冒傻氣”,了解了稻盛先生和松下先生的故事不難發(fā)現(xiàn),他們不僅都實(shí)行了這樣“冒傻氣”的管理方法,而且像這樣“冒傻氣”的日本企業(yè)比比皆是,更讓人匪夷所思的是,每位“經(jīng)營者”都對(duì)此堅(jiān)守的理所當(dāng)然。

到日本的第一天,我想匠心是什么呢?匠心就是對(duì)別人看起來“冒傻氣”的事,堅(jiān)持的理所當(dāng)然吧。極致的熱情 與精耕細(xì)作 匠心是干干凈凈,潔白如雪的看待世界
如果說稻盛先生和松下先生都是離我們遙遠(yuǎn)到只能仰望的“世外高手”,那么“小丸屋”則應(yīng)該是一個(gè)嬌羞的“大家閨秀”。這是一個(gè)有著將近400年歷史的團(tuán)扇品牌,她的掌門人住井女士是一位真正的大家閨秀。住井女士介紹說,自從天皇賜他家制作團(tuán)扇開始,住井家一直將制作團(tuán)扇的手藝像生命的傳承一樣,代代相傳,成為天生的使命。
看到這家在“小處著眼”的百年老店,我們不禁要問“團(tuán)扇”現(xiàn)在有多大的市場(chǎng)?還值不值得堅(jiān)持?住井女士揚(yáng)起手中的扇子,上面有精美的圖案和細(xì)膩的質(zhì)感,她向我們介紹了工藝的嚴(yán)苛和工匠的執(zhí)著,最后她說:這件事并不是完全與財(cái)富相關(guān),這是先人留下來的東西,我們要用生命去守候。

你看,對(duì)一個(gè)手藝的執(zhí)著追求,是為了不能完全換成財(cái)富的“祖輩堅(jiān)守與文化傳承“,用質(zhì)樸的行動(dòng)向世界表達(dá)尊重,用一顆最真的心釋放感激。在日本這樣的手藝人很多,日復(fù)一日,年復(fù)一年,心無旁騖的鉆研,不被外界所干擾,才成就了一家家久盛不衰的百年老店。
到日本的第三天,我想匠心是什么呢?匠心好像也不是簡(jiǎn)單的“冒傻氣”的堅(jiān)持,而是干干凈凈,潔白如雪的看待世界。

尊重與信仰
 匠心的根本力量是尊重,是結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的信仰
日本的審美是“風(fēng)、花、雪、月”,崇尚自然美,欣賞溫柔與纖細(xì),追求本真的呈現(xiàn)。無印良品作為日本的一個(gè)知名雜貨品牌,進(jìn)入中國市場(chǎng)后掀起了追求簡(jiǎn)約、質(zhì)樸、環(huán)保生活的新風(fēng)潮,在國內(nèi)有大量的忠實(shí)擁躉。進(jìn)入無印良品的專賣店,我們都會(huì)感受到無處不透出一種精致、明亮的和風(fēng),其產(chǎn)品有人性化的設(shè)計(jì),精巧的外觀和優(yōu)良的品質(zhì),卻也隱隱透出日本獨(dú)有的“侘寂之美”氣息。
聽無印良品前社長松井先生講他在2001年接手瀕臨倒閉的無印良品,再做了一系列改革措施之后帶領(lǐng)MUJI起死回生。讓我印象最深的一點(diǎn)是松井先生講道,日本的很多產(chǎn)品是“over-expect”,追求最好的代價(jià)就是難以控制成本,導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力下降,松井先生的改變是將產(chǎn)品與消費(fèi)者可接受的價(jià)格平衡,從“這樣最好”進(jìn)化到“這樣就好”,適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)性價(jià)比的追求。
從議會(huì)大樓回酒店的路上,我回味松井先生的分享,無印良品對(duì)人性的尊重和滿足忽然讓我想起茶道的體驗(yàn)。在日本行程的第二天,我們一早驅(qū)車去弘道館體驗(yàn)茶道。天空有蒙蒙的細(xì)雨,空氣清新。剛剛邁進(jìn)弘道館的院子,矮矮的門楣,卻透出一片盎然的綠意。接待我們的是亭主太田達(dá)先生,他向我們娓娓道來日本茶道的來源與內(nèi)涵,并為我們現(xiàn)場(chǎng)做了一次難忘的茶道體驗(yàn)。
茶道的精神被稱作是“一期一會(huì)”,就是說人間的每一次相遇都可能是唯一一次,所以要為這個(gè)“唯一”而做精心的設(shè)計(jì)安排。比如,院子是專門為我們修剪過的,茶前淡紫色與白色相間的點(diǎn)心也是定制的,突出高貴與純潔;屋內(nèi)特別布置的康乃馨,表示剛剛過去的母親節(jié);而墻上掛的畫,題的是一首與中國相關(guān)的詩。喝茶所用的杯子也是每人都不同,喝茶的時(shí)候,敬茶人會(huì)將杯子最美的圖案對(duì)向客人…太多的茶道細(xì)節(jié)只想告訴客人尊重、喜悅與珍惜相聚的時(shí)刻。
到日本的第四天,我覺得匠心的根本力量是尊重,對(duì)天地對(duì)食物對(duì)人的尊重,說到底也是最好的自我尊重。日本人常常表現(xiàn)的十分謙卑,但內(nèi)心卻是孤芳自賞的寂寥,也就是我們談起日本時(shí)常說的wabi-sabi。
在日本游學(xué)的尾聲,我們?nèi)A覺寺坐禪。在有厚重歷史感的廟宇里散步,四下漫溢出陽光都射不透的滄桑。我回味著匠心是什么?匠心不是從小教育養(yǎng)成的習(xí)慣,不是社會(huì)風(fēng)氣的影響,而且結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的“信仰”,因?yàn)榇鄠?,而根植于心、溶于血脈的基因。匠心是我們?cè)诮?jīng)營哲學(xué)中感受到的執(zhí)著與對(duì)世界的善意;是我們?cè)诘驼{(diào)內(nèi)斂的“百年老店”中呼吸到的純凈專注;更是我在日本茶道、禪道中觸摸到的尊重與珍惜。
學(xué)習(xí)坐禪的時(shí)候,我透過窗子看到郁郁蔥蔥的綠樹,和自由鳴叫的鳥兒,棒喝的高僧在面前走過都渾然不覺。禪宗與中國的坐禪所倡導(dǎo)的不同,主張坐禪時(shí)睜眼,意義是讓人不要逃避,要勇敢面對(duì)世界。在那樣清凈的廟宇里,眼前看到的景象彷佛都能直達(dá)心靈,當(dāng)你走神的時(shí)候,可以向師傅鞠躬示意,師傅會(huì)用木棍在后背上用力一擊,視為“當(dāng)頭棒喝”。
出發(fā)去日本之前,我讀到京都大德寺高僧尾關(guān)宗元老師講道時(shí)的一句話:“活到我這個(gè)年紀(jì)后,越來越明白人的一生都不是一場(chǎng)能隨心所欲的生活。生活是一場(chǎng)從來不以你的意志為轉(zhuǎn)移的修行。”我猜想在日本人心中,匠心精神就是一場(chǎng)沒有選擇的修行,是一種根植于心的信仰。

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